Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito [INDIRIZZO DEL SITO] e che utilizzano i moduli presenti per richiedere informazioni o un appuntamento.

L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

M BEAUTY SPECIALIST SRLS - Via Angelo Brunetti, 22 - 00012 Guidonia (RM) - P. IVA 17503511002 
E-mail: info@lmbeautyspecialist.it 
Telefono: 0774 013807

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici possono acquisire alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tra questi possono rientrare:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo utilizzato;
  • sistema operativo;
  • data e ora della richiesta;
  • pagine visitate;
  • codici relativi allo stato della risposta fornita dal server;
  • altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza e ottenere informazioni statistiche aggregate sul suo utilizzo.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può fornire volontariamente alcuni dati personali attraverso il modulo di contatto o di richiesta appuntamento, tra cui:

  • nome e cognome;
  • numero di telefono;
  • indirizzo e-mail;
  • trattamento o servizio richiesto;
  • giorno e orario preferiti;
  • eventuale messaggio inviato dall’utente.
Il conferimento di tali dati è necessario per permettere al centro estetico di rispondere alla richiesta e organizzare l’appuntamento.
L’utente è invitato a non inserire nel modulo informazioni relative al proprio stato di salute, patologie, diagnosi, terapie farmacologiche o altri dati appartenenti a categorie particolari.
Le eventuali informazioni necessarie per valutare l’idoneità a uno specifico trattamento estetico verranno richieste direttamente dal personale del centro attraverso modalità adeguate e mediante una separata informativa, quando necessario.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione delle richieste di informazioni e appuntamento

I dati forniti dall’utente vengono trattati per:

  • rispondere alle richieste di informazioni;
  • concordare, confermare, modificare o annullare un appuntamento;
  • ricontattare l’utente in relazione alla specifica richiesta inviata;
  • fornire informazioni sul trattamento richiesto.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Gestione tecnica e sicurezza del sito

I dati di navigazione possono essere trattati per:

  • permettere il funzionamento tecnico del sito;
  • prevenire accessi abusivi, frodi e attività dannose;
  • verificare eventuali anomalie o malfunzionamenti;
  • tutelare i diritti e la sicurezza del titolare e degli utenti.

La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Adempimento di obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da disposizioni delle autorità competenti.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

4. Assenza di trattamenti promozionali

I dati forniti mediante il sito non vengono utilizzati per (Il numero di telefono e l’indirizzo e-mail) vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente e per gestire lo specifico appuntamento.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per permettere al titolare di rispondere alla richiesta.
Il mancato conferimento dei dati obbligatori potrebbe rendere impossibile gestire la richiesta di informazioni o di appuntamento.
Il conferimento di eventuali dati indicati come facoltativi è invece rimesso alla libera scelta dell’utente.

6. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
  • perdita;
  • distruzione;
  • modifica;
  • accesso non autorizzato;
  • divulgazione illecita;
  • utilizzo non conforme alle finalità dichiarate.
I dati vengono trattati esclusivamente da personale autorizzato o da soggetti che operano per conto del titolare sulla base di specifici accordi.

7. Periodo di conservazione

I dati ricevuti mediante il modulo di contatto o di richiesta appuntamento vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e a gestire l’appuntamento.
Indicativamente:
  • le richieste che non comportano la prenotazione di un appuntamento vengono conservate per un massimo di 6 mesi dalla conclusione della comunicazione;
  • i dati relativi agli appuntamenti vengono conservati per il tempo necessario alla loro gestione e, salvo ulteriori obblighi o necessità, per un massimo di 12 mesi dalla data dell’appuntamento;
  • i dati necessari per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili o legali vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
  • i log tecnici e di sicurezza del sito vengono conservati per il periodo strettamente necessario a garantire la sicurezza dei sistemi, salvo necessità di accertamento di illeciti o richieste delle autorità.
I dati vengono successivamente cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto del titolare.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:
  • personale e collaboratori del centro estetico autorizzati al trattamento;
  • società o professionisti che forniscono servizi informatici;
  • fornitore del servizio di hosting;
  • gestore della posta elettronica;
  • manutentori e amministratori del sito;
  • consulenti legali, fiscali o amministrativi, quando necessario;
  • autorità pubbliche, esclusivamente nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del titolare vengono, quando necessario, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono diffusi.

9. Hosting e posta elettronica

Il sito è ospitato presso i sistemi del fornitore: Register spa
Sede: Italia
Informativa privacy: https://www.register.it/company/legal/informativa-privacy/ 

La posta elettronica è gestita attraverso il servizio:

Register spa
Informativa privacy: https://www.register.it/company/legal/informativa-privacy/

Tali fornitori potrebbero trattare dati tecnici e dati contenuti nelle comunicazioni esclusivamente per erogare i relativi servizi.

10. Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi statistica fornito da Google, per ottenere informazioni sull’utilizzo del sito.

Google Analytics può trattare dati quali:

  • indirizzo IP;
  • identificativi online;
  • informazioni sul browser e sul dispositivo;
  • pagine visitate;
  • durata e modalità della navigazione;
  • interazioni effettuate sul sito.

Quando Google Analytics utilizza cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari, il servizio viene attivato esclusivamente dopo il consenso espresso dall’utente tramite il banner cookie.

L’utente può rifiutare o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso il comando “Gestisci preferenze cookie” disponibile sul sito.

Fornitore: Google Ireland Limited
Informativa privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Informazioni su Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Qualora il sito non utilizzi Google Analytics, la presente sezione deve essere eliminata.

11. Google Maps

Il sito può integrare Google Maps per mostrare la posizione del centro estetico.
Il caricamento della mappa può comportare la trasmissione a Google di dati quali l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati relativi all’interazione con il servizio.
Quando il servizio comporta l’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non necessari, Google Maps viene caricato soltanto dopo il consenso dell’utente.

Fornitore: Google Ireland Limited
Informativa privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Informazioni sui cookie: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

Qualora il sito non incorpori Google Maps, la presente sezione deve essere eliminata.

12. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori di servizi informatici potrebbero trattare o rendere accessibili i dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando applicabile, il trasferimento viene effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di:
  • una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
  • clausole contrattuali standard;
  • altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
Ulteriori informazioni possono essere richieste al titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

13. Cookie

Per maggiori informazioni sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento utilizzati dal sito, sulle relative finalità, durate e modalità di gestione del consenso, l’utente può consultare la specifica Cookie Policy.

14. Processi decisionali automatizzati

Il titolare non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente.
Non vengono svolte attività di profilazione.

15. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali;
  • ottenere l’accesso ai propri dati;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • chiedere la cancellazione dei dati;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
  • ottenere la portabilità dei dati, quando applicabile;
  • revocare un eventuale consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

info@lmbeautyspecialist.it

La richiesta verrà gestita nei termini previsti dalla normativa.

16. Reclamo al Garante

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa, l’utente può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma
Sito istituzionale: www.garanteprivacy.it

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

17. Modifiche alla presente informativa

Il titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di variazioni normative, tecniche o relative ai servizi presenti sul sito.

Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

Email: info@lmbeautyspecialist.it

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